iA / Writer / サポート / ヘルプ / iCloud

Mac の iCloud

iA Writer はストレージサービスを問いませんが、Mac で最も快適に使えるのは iCloud です。

iCloud を設定する

iCloud は通常デフォルトで有効ですが、次の手順で確認できます。

  1. macOS の System Settings を開きます
  2. 自分の名前(Apple ID)→ iCloudiCloud DriveApps syncing to iCloud Drive を開きます
  3. iA Writer のトグルが on になっていることを確認します

iCloud Drive

これは iCloud の最新方式で、以前の「Documents & Data」方式とは互換性がありません。iOS 8 以降、または OS X 10.10 以降(Yosemite)が必要です。すべてのデバイスを同じタイミングで iCloud Drive に移行してください。

iCloud のセキュリティ

2023 年頃の多くの市場では、Apple が Advanced Data Protection という新しい iCloud 機能を提供しています。

これが Mac 版 iA Writer に意味すること

Advanced Data Protection が有効な場合、iA Writer の iCloud Drive 既定フォルダはエンドツーエンドで暗号化されます。つまり、iCloud で作業するときのファイルはエンドツーエンド暗号化で保護されます。

ただし Apple によると、Advanced Data Protection を有効にしていても、iCloud に保存される一部の メタデータ と利用情報は標準的な保護の対象にとどまります。これらも常に暗号化はされていますが、暗号鍵は Apple が保持しています。iA Writer では具体的に次の機能が該当します。

Smart Folders すべてのデバイスの Writer に同期される Smart Folder のルール。なお、ファイル本文は引き続きエンドツーエンドで暗号化されます。
Style Check すべてのデバイスに同期されるカスタムパターン。
Global Metadata すべてのデバイスに同期される Global Metadata。

💡 Writer の書類インデックス(Quick Search、wikilinks、tags などで使われます)はローカルに保存され、デバイス外へ送られることはありません。

iCloud とその各機能は Apple の製品・サービスです。利用可能な機能や有効化の方法について、最も正確で最新の情報は次の Apple の案内をご覧ください。https://support.apple.com/guide/mac-help/mh36817/mac

iCloud のトラブルシューティング

Apple は macOS 10.10(Yosemite)で iCloud を「Documents & Data」から「iCloud Drive」に変更しました。この 2 つは同時には使えず、書類を相互に同期することもできません。すべてのデバイスを同じタイミングで iCloud Drive に移行してください。

オンラインストレージの性質上、同期の問題が起こることがあります。たとえば、特定の書類だけ同期されない、iCloud の書類を開けない、デバイス同士の状態がずれる、といったケースです。次の項目を順にお試しください。

1. デバイスを再起動する

多くの場合、iCloud 同期の問題はデバイスを再起動することで解消します。再起動によって、同期を担っているシステムレベルの処理がリセットされます。

2. Apple 側で iCloud は動作していますか?

Apple の System Status ページで、iCloud Backup または iCloud Drive の状態を確認してください。

3. アップデートする

iCloud は概ね安定していますが、ときどき不調になることがあります。Apple は OS の更新ごとに iCloud を改善しています。お使いのすべてのデバイスで、OS と iA Writer を最新に保つことをおすすめします。

4. すべてのデバイスで時刻を自動設定にする

System SettingsDate & TimeSet date and time automatically

5. iCloud Drive の設定で iA Writer が有効になっているか確認する ¹

System SettingsApple IDiCloudiCloud Drive (Options…)

6. Apple のサーバー上に iA Writer の書類が見えるか確認する

ここで書類が見えるのにデバイスへダウンロードされない場合は、Little Snitch のようなファイアウォール、VPN、またはウイルス対策ソフトが通信を妨げている可能性があります。

7. インターネットに完全に接続できているか確認する

社内ファイアウォールや TCPBlock のようなプライバシーツールが、iCloud のサーバーへの通信を遮断していることがあります。

iCloud の同期とバージョン管理は Apple が担っています

Writer の各アプリは Apple の API を使って iCloud と同期しているため、iCloud の同期やバージョン管理そのものは Apple 側が担っています。そのため、同期の問題に対して私たちができることは限られます。ただし深刻な iCloud の不具合は今ではかなりまれで、多くは上記の手順で解消できます。ここで解決しない場合は、[メールでご連絡ください](mailto:[email protected]?subject=Support Request: iCloud Issues)。できる限りお手伝いします。


¹ ここで書類を確認するための条件:

(i) iCloud が有効で、同じ Apple ID を使っていること。

(ii) デバイスがインターネットに接続されていること。
(iii) 会社で管理されているデバイスでは iCloud Drive の同期が無効にされていることがあります。その場合は iCloudiCloud Drive が表示されず、iCloud 書類の同期はできません。

iCloud FAQ

新しい iA Writer にアップグレードしたら、iA Writer Classic の書類が見えなくなりました。なぜですか?

iA Writer と iA Writer Classic は別アプリなので、iCloud 上でも別々のフォルダを使います。Classic のフォルダは writer| アイコン、新しい iA Writer は <span class="i-a">iA</span>| ロゴが目印です。

Mac で書類を移行するには、Finder を使って iA Writer Classic の iCloud フォルダから iA Writer のフォルダへ書類をコピーすることをおすすめします。移行が終わったら iA Writer Classic は削除してかまいません。

ファイルは iCloud Drive の Web サイト からも確認できます。

iCloud に保存している Writer のファイルをローカルにバックアップしたい

Mac 版 Writer では、iA Writer の iCloud Drive フォルダの内容を別のローカルフォルダへコピーしてください。

iCloud を使う場合、オフラインでも書類を見たり作成したりできますか?

はい。 iCloud 上の Writer 書類は、オフライン利用のためにデバイス上へ保存されます。オフライン中に作成した書類や変更内容は、次にインターネット接続したときに他のデバイスへ同期されます。同じ iCloud 書類を 2 台のデバイスで編集した場合は、どちらが新しいかを iCloud が判断します。競合が起きた場合、Writer が残すバージョンを選べるようにします。

削除したファイルを復元できますか?

icloud.com では、削除したファイルを最大 30 日間復元できます。Apple ID でサインインしたあと、次のどちらかを選んでください。

iCloud の復元機能について最新の手順は、次の Apple の案内 をご覧ください。

Web からファイルにアクセスできますか?

はい。 Web ブラウザから icloud.com にアクセスして iCloud Drive を利用できます。

Apple の iCloud の利用規約とプライバシーポリシーは?

iCloud を使うには、iPhone 3GS 以降、iPod touch(第 3 世代以降)、iPad、iPad mini で iOS 5 以降、または OS X Lion 以降の Mac が必要です。詳しくは www.apple.com/icloud をご覧ください。

iCloud