FAQ iPad
ここでは、iA Presenter for iPad についてよくある質問への回答をまとめています。
さらにサポートが必要な場合は、サポート セクション、または トラブルシューティング をご覧ください。
サイト内で答えが見つからない場合は、メール で iA サポートチームまでご連絡ください。平日(JST)は 1〜2 営業日以内の返信を目指していますが、週末はお休みをいただいています。
購入と返金
iA Writer と Presenter をまとめて買えるライセンスはありますか?
いいえ。別々の購入になります。詳しくは 料金ページ をご覧ください。
試用期間はありますか?
残念ながら Apple は、買い切りアプリに無料トライアルを認めていません。Mac 版については 価格ページ で無料トライアルを提供しています。
返金は受けられますか?
返金対象になるかどうかと手続きについては、返金ポリシー をご確認ください。
割引
利用できる割引はありますか?
Apple School Manager 経由では、20 ライセンス以上の購入で教育向け割引が利用できます。Apple Business Manager 経由でも、20 ライセンス以上の購入でボリュームディスカウントが利用できます。
Apple の App Store 配信では、個別の割引を提供することはできません。
iA Presenter がセールになることはありますか?
教育向け購入やボリューム購入を除いて、割引は行っていません。iA Presenter が Black Friday でセールになることはなく、基本的に販促キャンペーンも実施していません。
App Store に関するよくある質問
iA Presenter for iPad は Apple の App Store で配信されています。購入済みなのに App Store に見当たらない場合は、次の可能性があります。
1. Apple ID が違う
別の Apple Account で Presenter を購入した可能性があります。購入時のアカウントでサインインして Presenter をインストールまたはアップデートしてください。
2. iPad 版ではなく Mac 版の iA Presenter を購入していた
別々の購入になります。詳しくは 料金ページ をご覧ください。
3. 国または地域が違う
Apple は地域をまたいで購入履歴を引き継がないため、購入後に地域を変更していると Purchased 履歴に表示されないことがあります。
4. App Store 側が購入履歴を認識していない
購入時に使った Apple Account で App Store にサインインしていることを確認してください。そのうえで、Apple のアプリの再ダウンロード手順に従います。App Store アプリを開き、画面上部のマイアカウントボタン(自分の写真)をタップして、アプリと購入履歴、あなたのアプリ、この iPad 上にないの順にタップします。iA Presenter を探し、再ダウンロードボタンをタップしてください。
5. アプリを非表示にしてしまっている
購入済みアプリを非表示にしてしまっている場合があります。再表示するには、Apple の Hiding and unhiding purchases をご確認ください。
ロードマップと機能
ロードマップはありますか?
未公開機能について、ブログ で話している以上のロードマップや時期は公開していません。
ただし、いただいたフィードバックは記録し、チーム内で共有しています。機能要望があれば、内容を詳しく書いて メール でお送りください。
iA Presenter の Web 版はありますか?
いいえ。iA のアプリは各プラットフォーム向けにネイティブで開発しています。現時点で iA Presenter の Web 版を作る予定はありません。
iA Presenter はどの言語に対応していますか?
インターフェースは英語です。スペルチェック、自動修正、文法チェックはシステム依存です。プレゼン本文は左から右へ書く言語であれば自由に使えます。言語について詳しくは こちら をご覧ください。
技術的な質問
iA Presenter for iPad を使うにはどの OS が必要ですか?
iA Presenter は iPadOS 16 以降に対応しています。
iA Presenter は Windows / Linux でも使えますか?
いいえ。Presenter は現在 macOS、iOS、iPadOS で提供されています。将来的に他のプラットフォームにも広げたい気持ちはありますが、現時点ではまだ早すぎます。
データとプライバシー
iA は、iA Presenter に保存された内容へアクセスできません。iA Presenter は個人データを収集せず、すべてのデータはお使いのデバイス上で処理されます。定期的に収集しているのは、デバイス、OS、アプリ、機能の利用状況に関する限られたデータだけで、個人を特定する情報は含まれません。詳しくは iA Presenter のプライバシー通知 と アナリティクスに関する通知 をご覧ください。