FAQ iPhone

ここでは、iA Presenter for iPhone についてよくある質問への回答をまとめています。

さらにサポートが必要な場合は、サポート セクション、または トラブルシューティング をご覧ください。

サイト内で答えが見つからない場合は、メール で iA サポートチームまでご連絡ください。平日（JST）は 1〜2 営業日以内の返信を目指していますが、週末はお休みをいただいています。

購入と返金

iA Writer と Presenter をまとめて買えるライセンスはありますか？

いいえ。別々の購入になります。詳しくは 料金ページ をご覧ください。

試用期間はありますか？

残念ながら Apple は、買い切りアプリに無料トライアルを認めていません。Mac 版については 価格ページ で無料トライアルを提供しています。

返金は受けられますか？

返金対象になるかどうかと手続きについては、返金ポリシー をご確認ください。

割引

利用できる割引はありますか？

Apple School Manager 経由では、20 ライセンス以上の購入で教育向け割引が利用できます。Apple Business Manager 経由でも、20 ライセンス以上の購入でボリュームディスカウントが利用できます。

Apple の App Store 配信では、個別の割引を提供することはできません。

iA Presenter がセールになることはありますか？

教育向け購入やボリューム購入を除いて、割引は行っていません。iA Presenter が Black Friday でセールになることはなく、基本的に販促キャンペーンも実施していません。

App Store に関するよくある質問

iA Presenter for iOS は Apple の App Store で配信されています。購入済みなのに App Store に見当たらない場合は、次の可能性があります。

1. Apple ID が違う

別の Apple Account で Presenter を購入した可能性があります。購入時のアカウントでサインインして Presenter をインストールまたはアップデートしてください。

2. iPhone 版ではなく Mac 版の iA Presenter を購入していた

別々の購入になります。詳しくは 料金ページ をご覧ください。

3. 国または地域が違う

Apple は地域をまたいで購入履歴を引き継がないため、購入後に地域を変更していると Purchased 履歴に表示されないことがあります。

4. App Store 側が購入履歴を認識していない

購入時に使った Apple Account で App Store にサインインしていることを確認してください。そのうえで、Apple のアプリの再ダウンロード手順に従います。App Store アプリを開き、画面上部のマイアカウントボタン（自分の写真）をタップして、アプリと購入履歴、あなたのアプリ、この iPhone 上にないの順にタップします。iA Presenter を探し、再ダウンロードボタンをタップしてください。

5. アプリを非表示にしてしまっている

購入済みアプリを非表示にしてしまっている場合があります。再表示するには、Apple の Hiding and unhiding purchases をご確認ください。

ロードマップと機能

ロードマップはありますか？

未公開機能について、ブログ で話している以上のロードマップや時期は公開していません。
ただし、いただいたフィードバックは記録し、チーム内で共有しています。機能要望があれば、内容を詳しく書いて メール でお送りください。

iA Presenter の Web 版はありますか？

いいえ。iA のアプリは各プラットフォーム向けにネイティブで開発しています。現時点で iA Presenter の Web 版を作る予定はありません。

iA Presenter はどの言語に対応していますか？

インターフェースは英語です。スペルチェック、自動修正、文法チェックはシステム依存です。プレゼン本文は左から右へ書く言語であれば自由に使えます。言語について詳しくは こちら をご覧ください。

技術的な質問

iA Presenter for iPhone を使うにはどの OS が必要ですか？

iA Presenter は iOS 16 以降に対応しています。

iA Presenter は Windows / Linux でも使えますか？

いいえ。Presenter は現在 macOS と iOS で提供されています。将来的に他のプラットフォームにも広げたい気持ちはありますが、現時点ではまだ早すぎます。

データとプライバシー

iA は、iA Presenter に保存された内容へアクセスできません。iA Presenter は個人データを収集せず、すべてのデータはお使いのデバイス上で処理されます。定期的に収集しているのは、デバイス、OS、アプリ、機能の利用状況に関する限られたデータだけで、個人を特定する情報は含まれません。詳しくは iA Presenter のプライバシー通知 と アナリティクスに関する通知 をご覧ください。

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