FAQ
ここでは、iA Presenter for iPhone についてよくある質問への回答をまとめています。
さらにサポートが必要な場合は、サポート セクション、または トラブルシューティング をご覧ください。
サイト内で答えが見つからない場合は、email で iA サポートチームまでご連絡ください。平日（JST）は 1〜2 営業日以内の返信を目指していますが、週末はお休みをいただいています。
購入と返金
iA Writer と Presenter をまとめて買えるライセンスはありますか？
いいえ。別々の購入になります。詳しくは 料金ページ をご覧ください。
試用期間はありますか？
残念ながら Apple は、買い切りアプリに無料トライアルを認めていません。Mac 版については Try ページで無料トライアルを提供しています。
返金は受けられますか？
返金対象になるかどうかと手続きについては、返金ポリシー をご確認ください。
割引
利用できる割引はありますか？
Apple School Manager 経由では、20 ライセンス以上の購入で教育向け割引が利用できます。Apple Business Manager 経由でも、20 ライセンス以上の購入でボリュームディスカウントが利用できます。
Apple の App Store 配信では、個別の割引を提供することはできません。
iA Presenter がセールになることはありますか？
教育向け購入やボリューム購入を除いて、割引は行っていません。iA Presenter が Black Friday でセールになることはなく、基本的に販促キャンペーンも実施していません。
App Store FAQ
iA Presenter for iOS は Apple の App Store で配信されています。購入済みなのに App Store に見当たらない場合は、次の可能性があります。
1. Apple ID が違う
その Apple ID でサインインして Presenter をインストールまたはアップデートしてください。
2. iPhone 版ではなく Mac 版の iA Presenter を購入していた
別々の購入になります。詳しくは 料金ページ をご覧ください。
3. 国または地域が違う
Apple は地域をまたいで購入履歴を引き継がないため、購入後に地域を変更していると Purchased 履歴に表示されないことがあります。
4. App Store 側が購入履歴を認識していない
購入時に使った Apple ID でサインインしていることを確認したうえで、Buy Now を押してください。パスワードを入力すると、すでに購入済みであり課金されないことを知らせるダイアログが表示されます。
5. アプリを非表示にしてしまっている
購入済みアプリを非表示にしてしまっている場合があります。再表示するには、Apple の Hiding and unhiding purchases をご確認ください。
ロードマップと機能
ロードマップはありますか？
未公開機能について、blog で話している以上のロードマップや時期は公開していません。
ただし、いただいたフィードバックは記録し、チーム内で共有しています。機能要望があれば、内容を詳しく書いて email でお送りください。
iA Presenter の Web 版はありますか？
いいえ。iA のアプリは各プラットフォーム向けにネイティブで開発しています。現時点で iA Presenter の Web 版を作る予定はありません。
iA Presenter はどの言語に対応していますか？
インターフェースは英語です。スペルチェック、自動修正、文法チェックはシステム依存です。プレゼン本文は左から右へ書く言語であれば自由に使えます。言語について詳しくは こちら をご覧ください。
技術的な質問
iA Presenter for iPhone を使うにはどの OS が必要ですか？
iA Presenter は iOS 16 以降に対応しています。
iA Presenter は Windows / Linux でも使えますか？
いいえ。Presenter は現在 macOS と iOS で提供されています。将来的に他のプラットフォームにも広げたい気持ちはありますが、現時点ではまだ早すぎます。
データとプライバシー
iA Inc. は、iA Presenter に保存されたユーザー生成コンテンツへアクセスできません。収集しているのはクラッシュレポートと匿名の統計情報の 2 種類だけです。詳しくは プライバシーポリシー をご覧ください。
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