iA / Presenter / Preise

Bildungsrabatte

Studierende und Lehrkräfte erhalten Rabatt auf nicht verlängerbare Jahresabos. Für App-Store-Käufe können wir keinen individuellen Bildungsrabatt anbieten. Schulen können mehrere Lizenzen kaufen und an Studierende weitergeben.

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Organisationen

Organisationen mit mehr als 20 Accounts erhalten eine kostenlose Anpassung ihrer Vorlagen. Für Details bitte Kontakt aufnehmen.

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Konto

Unter account.ia.net lassen sich Konto und Plan verwalten, ändern oder kündigen sowie Belege und Rechnungen herunterladen.

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FAQ

Warum Abos?

Mit einem Abo sind alle Plattformen enthalten, sobald sie verfügbar sind. Dazu gehören auch zentrale Serverfunktionen wie das Teilen von Präsentationen. Präsentationen können schnell mehr als 100 MB gross werden; unbegrenzten Speicherplatz können wir nicht anbieten.

Für Studierende und Lehrkräfte

Der Studierendenstatus ist zeitlich begrenzt. Deshalb ist auch der Rabatt auf das Jahresabo befristet. Lehrkräfte können denselben Rabatt auf Anfrage erhalten.

Warten auf Black Friday

Wir machen keine Rabattaktionen und keine künstlich befristeten Angebote. Der Wert unserer App ändert sich nicht, nur weil Händler ihren Absatz steigern möchten. Der beste Zeitpunkt für den Kauf ist jetzt: Mit der Weiterentwicklung der App können auch die Preise steigen.

Mehrere Computer

Ja. Ein Account gilt für eine Person und kann auf mehreren Geräten genutzt werden. Für zusätzliche Accounts bieten wir spezielle Lösungen für Unternehmen und Organisationen an.

Kauf ≠ lebenslange Updates

Einmalkäufe funktionieren wie klassische Software-Lizenzen. Enthalten ist die aktuelle Version für ein bestimmtes Betriebssystem. Kleinere Updates sind kostenlos, grössere Versionssprünge können kostenpflichtig sein. Wann das passiert, lässt sich nicht im Voraus sagen. iA Writer wurde fast zehn Jahre lang kostenlos aktualisiert. Das kann lange so bleiben, ist aber nicht garantiert.

Warum pro Plattform abrechnen?

Mit einem Kauf erhält eine Person eine App für eine Plattform. Derzeit ist iA Presenter nur für Mac erhältlich. Weitere Plattformen müssen separat gekauft werden, sobald sie verfügbar sind. Wir entwickeln jede Plattform einzeln und verkaufen sie entsprechend separat.

Web Sharing

Apps aus dem App Store unterstützen Web Sharing derzeit nicht und benötigen dafür in Zukunft ein separates Abo. Direkt bei uns gekaufte Abos enthalten Web Sharing immer. Direkt bei uns gekaufte Einmalkäufe enthalten eine 7-tägige Testversion von Web Sharing. Danach ist ein separates Abo nötig.

Wie wir arbeiten

Wir entwickeln eigenständige Apps für jede Plattform, optimieren sie auf Tempo und nutzen die Stärken der jeweiligen Plattform. Datenschutz bleibt dabei zentral. Wir sind zu 100 % eigenfinanziert. Jede Plattform verursacht eigene Entwicklungskosten. Abos decken mehrere Plattformen ab und finanzieren die laufende Weiterentwicklung.

Beta-Tester

Das Beta-Programm steht nur Personen offen, die die App bereits besitzen. Über die Aufnahme entscheidet das iA-Team. Im Beta-Programm gibt es frühen Zugriff auf neue Funktionen. Feedback hilft uns, die Produkt-Roadmap zu schärfen.

Rückerstattungsrichtlinie

1. Erst testen

Mit der kostenlosen 7-Tage-Testversion lässt sich prüfen, ob Presenter passt.

2. Hilfe finden

Bei Problemen mit Presenter bietet unser Support-Bereich Lösungen für die meisten Fälle.

Support

3. Kontakt aufnehmen

Falls der Support-Bereich nicht weiterhilft, ist unser Support-Team direkt erreichbar.

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So funktionieren Rückerstattungen

Wenn Presenter nicht passt oder versehentlich gekauft wurde, gelten unsere Rückerstattungs- und Kündigungsregeln.

1. Abo

KÜNDIGUNGEN: Damit der Dienst ohne Unterbruch weiterläuft, verlängern sich Abos automatisch. Jahresabos mit Bildungsrabatt verlängern sich nicht automatisch. Abos lassen sich unter account.ia.net verwalten und kündigen. Kündigungen sind jederzeit vor Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums möglich und gelten für die nächste Periode.

RÜCKERSTATTUNGEN: Für Jahresabos gilt derselbe Ablauf wie für Käufe. Für Monatsabos ist eine Rückerstattung möglich, wenn die Anfrage innerhalb der ersten 48 Stunden nach Beginn des Abos eingeht.

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2. Kauf

Im App Store: Käufe und Rückerstattungen laufen ausschliesslich über Apple. Mehr dazu: Rückerstattungen für App-Store-Käufe.

Direkt bei uns: Rückerstattungen für Presenter laufen über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Je nach Zahlungsmethode und Kartenanbieter kann es etwas dauern, bis der Betrag sichtbar ist. Eine vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ist möglich, wenn:

  • Presenter innerhalb der letzten 30 Kalendertage gekauft wurde
  • der Beleg oder Kaufnachweis vorliegt

Für die Rückerstattung bitte per E-Mail an unser Support-Team wenden und Folgendes angeben:

  • Bestellnummer
  • Bestelldatum
  • E-Mail-Adresse, die beim Kauf verwendet wurde
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Für weitere Fragen ist unser Support-Team direkt erreichbar.

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Antwortzeiten

An Werktagen antworten wir meist innerhalb von 1 bis 2 Tagen (JST). Am Wochenende ist unser Support nicht besetzt.

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Datenschutz ist wichtig

Datenschutz hat für uns Priorität. Hier steht, wie wir mit Kundendaten umgehen.

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