今週、独占、Apple税、サブスクリプションについての長文を2本公開しました。どちらの記事も、Apple が開発者に課している30%の手数料を下げれば、誰にとっても得だという結論に達しています。この税は、Apple の独禁法訴訟の核心であり、開発者のビジネスモデルの核心でもあります。そして結局のところ、利益の出る開発のほうがより良いソフトウェアを生むのだから、私たち共通の顧客のためにも引き下げるべきなのです。
Apple税とサブスクリプションに対する私たちの見解には、たくさんの反応をいただきました。うれしい応援の声、採用応募、そして記事をよくするための思慮深い提案で受信箱が埋まっています。Twitter で検索すれば、受信箱や DM の雰囲気が少し見えるはずです。「行動を促す呼びかけ」などなくても、あの記事はあの有名にストイックな App Store の売上指標まで動かしたのです。
30%引き下げに反対する立場が求めるのは、ただ従えということです。黙って、現状を受け入れ、命令に従えと言っている。冷笑的です。Apple 自身こそ、現状を受け入れないこと、恐れや服従に屈しないこと、そして「宇宙に小さなくぼみをつける」ことの輝く実例ではないでしょうか。
考えてみてください。いま、開発者は話すことを恐れています。それは健全ではありません。臆病な人たちと一緒に働きたいでしょうか。恐れは Apple にとってもよくないし、最終的には、私たちが感じていることや考えていることを口にするのを恐れることは、Apple の顧客にとってもよくないはずです。黙っている人を責めるつもりはありません。自分を養ってくれる相手に噛みつくには、飢えと愚かさが必要です。
私たちの見方はこうです。エージェンシーとして20年にわたって経営陣と向き合ってきて、ひとつ学んだことがあります。意思決定者の周りには、経営陣が聞きたいことを言う臆病な出世主義者が群がっている。権力を持てば持つほど、自分の考えを伝えてくれる人が貴重になる。 勇気は貴重です。言われたことをやるだけでは敬意は得られません。敬意は相互のものです。声を上げるのが怖いなら、これを考えてください。権力を持つ人たちは、あなたが彼らの口に合わせて話している限り、あなたを尊重しません。経験したことや考えたことを口にするのが怖いなら、あなたは自立していません。
自分で考える勇気は、自分で考えなければ成功できないという直感から生まれる。 成功する人たちが知り、尊重しているのは違う考え方をする人たちだ、というのが大きな秘密です。リスクがあるとき、最も大事なときに、自分の考えを口にするのを怖がることが失敗の理由なのです。カフカは、何が大事かについて自分の考えに従って前へ進む勇気がなければ、どう失敗するのかを見事に描いています。
「……この長い年月のあいだ、私以外の誰ひとりとして、なぜ入場を求めなかったのだろうか？」 門番は、その男がすでに死にかけているのを見て、かすかな聞こえに届くように彼に向かって叫んだ。「ここでは、ほかの誰も入ることはできない。この入口は、あなただけのために割り当てられていたのだ。いま閉めに行くところだ。」
この世界がどれだけ人を冷笑的にしても…… デザイン、プライバシー、一貫性、先を見据える姿勢に関しては、Apple はまさに違う考え方をしている。同時に、声を上げることには私たちもリスクを負っています。2兆ドル企業であっても、Apple の経営陣は違う考え方をする人たちを尊重してくれるはずだと私たちは賭けています。時代は変わり、App Store も変わり、Apple もあなたも私も、完璧とはほど遠い。だが、周りの誰もがあなたに本音を言うのを怖がっていたら、どうやって改善できるのだろうか？
