私たちはこのボタンを12年以上も憎んできました。プルアップメニューを立ち上げるボタンです。こんなものを思いつくのはRedmondのひねくれた頭だけです。Vistaではもう本当の「スタート」ボタンではなく、Macintoshのようなクリック可能なロゴになったのは知っています。でも、これだけ時間がたっても、やはりプッシュアップメニューです。そしてそれも、また大きなブランディング犯罪です。なぜでしょう?
プッシュアップメニューは理にかなっていない
西洋文化では、何かを提示されたとき、私たちの最初の本能的な反応は左上を見ることです。そこから注意は流れるように右へ、そして下へ移ります。これが直感的な始まりであり、無数の調査がそれを証明しています。常識です。
この逆を行くナビゲーション要素は、違和感があり、読むのに大きな労力を要します。直感的な始まりをもう一度頭の中で探し直させるのです。つまり、Startボタンを押すたびに少しイライラするわけです。もちろん、人は適応する生き物ですから、やがてほとんど気にならなくなるかもしれません。でも、ドロップダウンのほうがずっとよく機能するのは、みんなわかっています。
機能より見た目を優先すること
Microsoftが愚かだとか無知だと言っているわけではありません。明らかにどちらでもありません。彼らがStartボタンをテストしていたのは疑いようがありませんし、プルダウンのほうがうまくいくこともたぶん知っているはずです。私が言いたいのは、彼らが間違った結論を出しているということです。
人々はWindowsを左下のスタートボタン、右下の時計として認識している —Apple’s Design vs. Microsoft’s Design, Jenny Lam, 元Microsoftデザイナー
これは、本質的にはブランディングがインターフェースに影響したという告白です。本来は逆であるべきです。良いデザインと素晴らしいユーザー体験がブランドを形づくるべきなのです。クリックのたびに私たちをいら立たせ(しかも慣れるまで待たせ)るWindowsは、最新のブランディング犯罪者です。体験がブランドを形づくるのであって、その逆ではありません。